ДОГОВОР N ____

на подключение к сети Интернет

___________________________________ "__"___________ ____г. (указать место заключения договора)

Именуем___ в дальнейшим "Абонент", с одной стороны, и __________________________________, именуем___ в дальнейшем "Исполнитель", в лице ___________, действующ___ на основании ___________, с другой стороны, вместе именуемые "Стороны" заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказывать Абоненту услуги по подключению квартиры Абонента и предоставлению доступа к сети Интернет (далее Сеть) в соответствии с условиями настоящего Договора и Правилами оказания услуг (Приложение N ______), а Абонент обязуется оплачивать их.

1.2. Перечень услуг и действующие расценки на каждую услугу, предоставляемую Абоненту, определены в Приложении N ____, являющемся неотъемлемой частью настоящего Договора.

1.3. Подключение Абонента к сети по настоящему Договору осуществляется при условии заключения с Исполнителем не менее определенного в Приложении N ____ количества договоров на подключение к Сети квартир, расположенных в здании Абонента.

1.4. Адрес подключения Абонента: ____________________________________.

2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Исполнитель обязуется:

Предоставлять Абоненту услуги, определенные в Приложении N ____ к настоящему Договору.

Оповещать Абонента обо всех изменениях в Правилах и расценках на предоставляемые услуги не позднее, чем за ___ (_________) дней до ввода их в действие.

Обеспечивать возможность круглосуточного получения Абонентом услуг.

Предоставлять услуги службы Исполнителя по обслуживанию абонентов только в рабочее время с ____ ч. ____ мин. до _____ ч. ____ мин.

2.2. Исполнитель имеет право временно прекратить предоставление услуг Абоненту в следующих случаях:

Распространение Абонентом информации, оскорбляющей честь и достоинство других абонентов и персонала компьютерных сетей.

Намеренное нанесение ущерба другим лицам.

Вмешательство в действия других Абонентов или обслуживающего персонала (в частности, несанкционированный доступ к компьютерам и источникам информации).

Установление фактов попыток уничтожения или вмешательства в работу аппаратных и программных средств сетевого оборудования Исполнителя или других абонентов путем умышленной рассылки компьютерных вирусов или любым иным способом.

2.3. Абонент обязуется:

Выполнять условия настоящего Договора и своевременно производить оплату предоставляемых услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.

Проверять наличие информации, касающейся настоящего Договора, на ____________________ сервере Исполнителя или посылаемой Исполнителем на факс Абонента __________ или электронный почтовый адрес Абонента ________________.

2.4. Абонент имеет право:

На предоставление услуг по настоящему Договору в соответствии с условиями Договора, а также в соответствии с требованиями норм действующего законодательства РФ о защите прав потребителей;

На получение полной информации о состоянии своего лицевого счета, обо всех платежах, перечисленных им по указанному Договору;

О причинах и времени устранения возможных аварий или технических неполадок, в связи с которыми услуги по настоящему Договору не предоставлялись или предоставлялись неполностью, а также на соответствующий перерасчет сумм, подлежащих оплате за услуги в данном периоде.

3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

3.1. Стоимость услуг, предоставляемых Исполнителем, исчисляется на основании действующих тарифов Исполнителя, указанных в Приложении N ____ к настоящему Договору.

3.2. После подписания настоящего Договора Исполнитель выставляет Абоненту счет на оплату _______ % от общей стоимости подключения в размере _____________________ (________________) рублей. Абонент должен оплатить указанный счет в течение ____ (_________) дней со дня его получения.

3.3. Подключение Абонента к Сети производится в течение ___ (_______) рабочих дней с момента оплаты суммы, определенной в п. 3.2, с учетом условия, указанного в п. 1.3 Договора.

3.4. Датой начала предоставления услуг Абоненту считается дата фактического подключения квартиры Абонента к Сети, о чем составляется специальный акт.

3.5. После подключения квартиры Абонента к сети, Абонент должен в течение ___ (_____) дней оплатить оставшиеся ____ % от стоимости подключения, а также внести минимальную предоплату за предоставление доступа к Сети в соответствии с Приложением N ____ к настоящему Договору.

3.6. В случае неоплаты Абонентом платежей, указанных в п. 3.5, Договор расторгается. При этом денежные средства, оплаченные в соответствии с п. 3.2, Абоненту не возвращаются.

3.7. После получения первой предоплаты Исполнитель открывает Абоненту лицевой счет. По мере предоставления услуг производится списание денежных средств с лицевого счета Абонента. Абонент сам осуществляет контроль за состоянием своего лицевого счета. Информация о состоянии лицевого счета Абонента находится на ____________ сервере Исполнителя. По мере необходимости Абонент пополняет свой лицевой счет. Датой оплаты считается дата внесения денежных средств в кассу Исполнителя либо дата платежного поручения с отметкой банка об оплате.

3.8. Исполнитель обязуется предоставлять Абоненту услуги в объеме, равном внесенной на лицевой счет сумме.

3.9. Месячная абонентная плата списывается с лицевого счета Абонента первого числа каждого месяца за полный календарный месяц, включая месяц, в котором производится подключение. Абонентная плата за текущий месяц не взимается, если подключение произведено в интервале с ___ числа текущего месяца до конца месяца.

3.10. В случае достижения отрицательного сальдо на лицевом счете Абонента, Абонент должен оплатить необходимую сумму в течение ___ (_____) дней. В случае неоплаты необходимой суммы Исполнитель вправе отключить Абонента от Сети и прекратить его обслуживание. Договор в этом случае расторгается. Повторное подключение производится после погашения всей задолженности и за дополнительную плату по тарифам Исполнителя. При этом сохранение прежних сетевых реквизитов Абонента не гарантируется.

3.11. В начале каждого календарного месяца Абоненту предоставляется отчет о предоставленных услугах за предыдущий месяц в виде счета и счета-фактуры. Счет и счет-фактуру Абонент может получить в офисе Исполнителя либо по факсу. Также информацию об объеме предоставленных услуг Абонент может получить на __________сервере Исполнителя.

3.12. В течение всего срока действия Договора, услуги, предоставленные Исполнителем, будут считаться реализованными и принятыми ежемесячно при отсутствии письменных возражений (претензий) со стороны Абонента.

3.13. В случае несогласия с начисленной суммой Абонент в течение ___ (______) рабочих дней от начала месяца, следующего за отчетным, может предоставить Исполнителю письменные мотивированные претензии. По истечении указанного срока претензии по выставленным счетам Исполнителя не принимаются. В случае невозможности решения спорного вопроса Сторонами данный вопрос решается в установленном законодательством РФ порядке. Если Исполнитель согласится с претензией, то соответствующая сумма будет перенесена в кредит счета следующего месяца.

3.14. Исполнитель оставляет за собой право изменять тарифы, условия и сроки оплаты услуг Исполнителя, известив об этом Абонента не менее чем за _______ (_______________) дней до ввода их в действие. Информация обо всех изменениях размещается на ___________ сервере Исполнителя, также предоставляется Абоненту по факсу, электронной почте или может быть передана лично.

3.15. Если Абонент не согласен с изменением цен, проведенном в соответствии с п. 3.14 настоящего Договора, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме в течение ____ (___________) дней с момента изменения цен на услуги. Договор в этом случае расторгается на условиях п. 6.4 Договора.

4. ФОРС-МАЖОР

4.1. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, к которым относятся стихийные бедствия, аварии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, военные действия, противоправные действия третьих лиц, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в настоящем договоре виды деятельности, препятствующие осуществлению Сторонами своих функций по настоящему договору, и иных обстоятельств, не зависящих от волеизлияния Сторон, они освобождаются от ответственности за неисполнение взятых на себя обязательств, если в течение 10 (десяти) дней с момента наступления таких обстоятельств и при наличии связи сторона, пострадавшая от их влияния, доведет до сведения другой стороны известие о случившемся, а также предпримет все усилия для скорейшей ликвидации последствий форс-мажорных обстоятельств.

4.2. Сторона, понесшая убытки в связи с форс-мажорными обстоятельствами, может потребовать от стороны, ставшей объектом действия непреодолимой силы, документальных подтверждений о масштабах происшедших событий, а также об их влиянии на предмет настоящего Договора.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Все иные условия, не предусмотренные настоящим Договором регулируются действующим законодательством РФ.

5.2. За невыполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут имущественную ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

5.3. Исполнитель не отвечает за содержание информации, передаваемой и получаемой Абонентом из Сети, за исключением случая собственной информации Исполнителя.

5.4. Абонент обязуется использовать услуги Исполнителя только легальным образом и не переносить на него ответственность за ущерб любого рода, понесенный Абонентом или третьей стороной в ходе использования Абонентом услуг Исполнителя.

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

6.1. Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до конца текущего календарного года. Если ни одна из Сторон до 1 декабря текущего года не оповестила другую о желании расторгнуть или пересмотреть настоящий Договор, его действие автоматически продлевается на следующий календарный год.

6.2. Договор остается в силе в случае изменения реквизитов Сторон, изменения учредительных документов Исполнителя, включая, но не ограничиваясь, изменением собственника, организационно-правовой формы и др.

6.3. Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению Сторон.

6.4. Абонент имеет право на одностороннее расторжение Договора при отсутствии его задолженности перед Исполнителем. Абонент обязан письменно известить Исполнителя о расторжении Договора не менее, чем за 10 календарных дней. В этом случае Абоненту возвращается неиспользованный остаток денежных средств.

6.5. Действие Договора может быть прекращено по инициативе Исполнителя, изложенной в письменной форме, на основании неоднократного ненадлежащего исполнения Абонентом условий Договора.

6.6. В случае невозможности выполнения Исполнителем обязательств, определенных п. 2.1, Договор расторгается и Абоненту возвращается неиспользованный остаток денежных средств.

6.7. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. В случае, если разногласия и споры не могут быть решены путем переговоров, они решаются в соответствии с действующим законодательством РФ судебном порядке.

7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1. Все изменения и дополнения по настоящему Договору должны быть оформлены дополнительными соглашениями, подписанными Сторонами.

7.2. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, обладающих одинаоковой юридической силой, по одному для каждой из Сторон.

8. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

Исполнитель: __________________________________________________________ ___________________________________________________________________________

Абонент: ______________________________________________________________ ___________________________________________________________________________

Исполнитель: Абонент: _______________/_____________/ _______________/_____________/ (подпись) (Ф.И.О.) (подпись) (Ф.И.О.)

ООО "Голд Телеком", именуемое в дальнейшем "Провайдер", публикует настоящий "Договор о предоставлении услуг физическим лицам" (далее "Договор"), являющийся публичным договором-офертой (предложением) в адрес Абонентов - физических лиц. Факт начала использования услуг Провайдера является полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий данного Договора и всех его Приложений, т. е. Абонент, начавший использовать услуги Провайдера, в соответствии с Гражданским кодексом РФ рассматривается как лицо, вступившее с ООО "Голд Телеком" в договорные отношения.

В подтверждение заключения Договора между Абонентом и Провайдером выдается Свидетельство.

Настоящий Договор и все Приложения к нему публикуются на сервере Провайдера по адресу (далее "Сервер провайдера").

1.1 Провайдер, являясь держателем лицензий Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций № 149463, № 149464, № 149465 и № 149466 предоставляет Абоненту услуги телематических служб доступа к информационным ресурсам глобальной сети Интернет, а также абонированных информационных и дополнительных услуг через свою сеть (далее по тексту - "Услуги"), а Абонент оплачивает указанные Услуги на условиях настоящего Договора.

1.2. Правила пользования Услугой, перечень Услуг, тарифы на Услуги, правила применения тарифов на Услуги, порядок оплаты Услуг и прочие конкретизирующие условия предоставления Услуг, являющиеся предметом настоящего Договора, описаны в Приложениях к настоящему Договору, которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

2.1. Сеть Провайдера является собственностью Провайдера, она строится в соответствии со стандартами Ethernet с использованием сертифицированного каналообразующего оборудования и снабжена системой мониторинга работоспособности основных сегментов сети.

2.2. Точкой присоединения Абонента к сети Провайдера является розетка в квартире Абонента, установленная специалистами Провайдера, а при ее отсутствии - физическое окончание сетевого кабеля, оконцованное специалистами Провайдера и соединенное с сетевой картой в компьютере Абонента.

2.3. Провайдер предоставляет Абоненту порт доступа в сеть Провайдера со следующими характеристиками:

• физический стык: UTP RJ-45;
• параметры сигнала: в соответствии со стандартом IEEE 802.3;
• протокол передачи данных: IEEE 802.3 (Ethernet)
• протокол безопасности: PPPoE с NetID.

2.4. Качество предоставляемых Провайдером Услуг соответствует требованиям Федеральной службы по надзору в сфере массовых коммуникаций, связи и охраны культурного наследия, имеющейся лицензии и действующим техническим нормам.

2.5. Провайдер предоставляет Абоненту Услуги со следующими параметрами:

• зона ответственности Провайдера: до точки присоединения Абонента к сети Провайдера;
• время предоставления Услуг: круглосуточно;
• применяемые нормативы качества: согласно Приказу МС РФ № 92 от 10.08.96;
• время неработоспособности Услуг: не более суток подряд;
• предупреждение о регламентных работах: за 12 часов до времени проведения работ.

2.6. Услуги, предоставляемые Провайдером, в зависимости от их характеристик и объема сгруппированы в пакеты, именуемые тарифными планами. Описания тарифных планов и дополнительных услуг, а также величина оплаты в зависимости от тарифа приводятся в Приложении 2.

3. Обязательства Провайдера

3.1. Провайдер производит подключение Абонента к своей сети, выделяет Абоненту IP-адрес, открывает Абоненту почтовый ящик на Сервере Провайдера, присваивает Абоненту номер лицевого счета, являющийся его идентификационным номером. Факт подключения и перечень заказанных услуг фиксируется в Паспорте абонента сети "СтарНет" (далее по тексту - "Паспорт абонента").

3.2. При заключении Договора Провайдер обязуется предоставить Абоненту необходимую и достоверную информацию об Услугах, порядке их предоставления и оплаты.

3.3. Провайдер обязуется с момента заключения настоящего Договора предоставлять Абоненту заказанные им Услуги в соответствии с их перечнем и требованиями качества, определенными в настоящем Договоре и его Приложениях.

3.4. Провайдер обязуется предоставить Абоненту возможность получения телефонных консультаций службы технической поддержки. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с предоставлением Услуг и вопросами, касающимися настройки стандартного программного обеспечения, необходимого для пользования Услугами.

3.5. В случаях порчи или хищения оборудования Провайдер обязуется предпринимать все от него зависящие усилия для устранения неисправности, осуществлять ремонт и восстановление работоспособности своей сети в кратчайшие сроки.

3.6. Провайдер обязуется предпринимать общепринятые в Интернет технические и организационные меры для обеспечения конфиденциальности информации, получаемой или отправляемой Абонентом. Доступ третьим лицам к информации, получаемой или отправляемой Абонентом, обеспечивается исключительно в соответствии с законами РФ.

4. Обязательства Абонента

4.1. Абонент обязуется выполнять Правила пользования Услугами и другие требования, изложенные в настоящем Договоре и его Приложениях.

4.2. В целях заключения настоящего Договора Абонент обязуется указать о себе необходимые и достоверные сведения.

4.3. Абонент обязуется самостоятельно поддерживать положительный баланс своего лицевого счета, своевременно производя необходимые платежи в соответствии с действующими условиями, изложенными в настоящем Договоре и его Приложениях.

4.4. Без письменного согласования с Провайдером Абонент обязуется не устанавливать на компьютерах, подключённых к сети Провайдера, программное обеспечение, предоставляющее доступ к Услугам Провайдера с других компьютеров (возможность коллективного пользования Услугами через компьютер Абонента).

4.5. Абонент обязуется использовать предоставленный доступ к Услугам только на компьютере, настройка которого осуществлена в соответствии с рекомендациями Провайдера.

4.6. При необходимости технического обслуживания или ремонта сети Провайдера Абонент обязуется обеспечить доступ сотрудников Провайдера на лестничную площадку и в квартиру.

5.1. Доступ как к Услугам в целом, так и к любой их части предоставляется ежедневно (расчетный счет составляет 30 (тридцать) календарных дней) * и только при положительном балансе лицевого счета Абонента.

5.2. Для начала работы Абонент оплачивает подключение к сети Провайдера и подписывает Паспорт абонента, подтверждающий работоспособность его соединения с сетью Провайдера. Оплата подключения производится в соответствии с расценками указанными в Приложении 3.

5.3. Оплата всех Услуг производится с единого лицевого счета Абонента. Списание средств с лицевого счета Абонента производится ежедневно в 23:59 следующим образом: Стоимость Услуги / 30 (тридцать) дней * . Условия оплаты и зачисления платежей изложены в Приложении 5.

5.4. Правила тарификации и формирования финансовой документации для Абонента определяются Провайдером самостоятельно. Правила расчета абонентской платы и условия предоставления скидок и компенсаций описаны в Приложении 4.

5.5. В случае наличия Агентского договора между Провайдером и Агентом, расчеты могут проводиться через Агента.

5.6. Абонент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей. Если платеж совершен по неправильным или устаревшим реквизитам, а также не содержит информации необходимой для идентификации Абонента (номер лицевого счета, адрес, ФИО), то своевременное зачисление оплаты на лицевой счет Абонента не гарантируется.

6. Порядок изменения перечня Услуг

6.1. Абонент вправе по своей инициативе изменить перечень Услуг и тарифный план, а также иные сведения, изложенные в выданном Паспорте абонента. Порядок изменения перечня Услуг и тарифного плана изложен в Приложении 4.

6.2. Для изменения перечня Услуг и тарифного плана Провайдер принимает уведомления с обязательным указанием номера лицевого счета (идентификационного номера Абонента). Уведомление может быть сделано следующим образом:

• по электронной почте с почтового ящика на сервере провайдера;
• по письменному заявлению Абонента.

7. Ограничение доступа и прекращение доступа к Услугам

7.1. Провайдер может прекратить Абоненту доступ к Услугам при нулевом или отрицательном балансе лицевого счета Абонента. В этом случае доступ к Услугам прекращается до поступления следующего платежа (не менее стоимости Тарифного плана и дополнительных опций) и восстановления положительного баланса лицевого счета. При этом, возврат средств за время отсутствия доступа к Услугам не производится. Оплата Услуг после временного отключения производится в соответствии с Приложением 4. Дополнительное уведомление Абонента о прекращении доступа к Услугам не производится.

7.2. Провайдер может прекратить доступ Абонента как к Услугам в целом, так и к любой их части без предварительного предупреждения в случае, если Абонент вовлечен в действия, которые Провайдер обоснованно считает нарушающими правила и нормы пользования Услугами, изложенные в настоящем Договоре и его Приложениях (в частности, в Приложении 1). В этом случае, средства, списанные с лицевого счета Абонента до момента прекращения доступа, в том числе средства по Услугам, имеющим продолжительное по времени действие и не завершившимся к моменту прекращения доступа, не возвращаются и не компенсируются.

7.3. Провайдер оставляет за собой право ограничивать доступ к тем или иным специальным сервисам глобальной сети Интернет, если разрешение этих сервисов сопряжено со сложностью организации защиты сети Провайдера и подключенных к ней Абонентов от внешних вторжений или сохранения работоспособности сети Провайдера.

7.4. Провайдер оставляет за собой право без какого-либо уведомления вводить ту или иную фильтрацию или блокировку адресного пространства и прекращать доступ Абонентов к тем или иным фрагментам, объектам, информационным ресурсам и услугам сети Интернет (адресам, сетям, серверам, телеконференциям, спискам рассылки и т.п.). Ограничения доступа вводятся в случае, если свободный доступ к этим информационным ресурсам, исключительно с точки зрения Провайдера, нарушает общепринятые нормы использования сети Интернет.

7.5. При прекращении доступа к Услугам Провайдер не несет ответственности за извещение или неизвещение любых третьих сторон о лишении Абонента доступа и за возможные последствия, возникшие в результате отсутствия такого извещения.

8. Ограничение ответственности Провайдера.

8.1. Поскольку Интернет является добровольным объединением различных сетей, Провайдер не несет ответственности за нормальное функционирование и доступность отдельных сегментов сети Интернет. Провайдер не гарантирует возможность информационного обмена с теми узлами или серверами, которые временно или постоянно недоступны через сеть Интернет.

8.2. Провайдер не несет ответственности за качество каналов связи, находящихся вне контроля Провайдера.

8.3. Абонент принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием материалов, информации, рекламы, товаров и услуг, полученных им в сети Интернет или сети Провайдера.

8.4. Провайдер не дает никаких гарантий, явных или неявных на любые товары, информацию и услуги, поставляемые через сеть Интернет или сеть Провайдера. Провайдер не несет ответственности за любые расходы Абонента или ущерб, который может быть нанесен Абоненту, вследствие прямого или косвенного использования сети Интернет.

8.5. Провайдер не контролирует доступный через сеть Интернет или сеть Провайдера информационный поток, который может включать нежелательные для Абонента материалы, в частности, откровенно сексуального характера или содержащие оскорбительную лично для Абонента информацию, и не несет за них никакой ответственности.

8.6. Абонент несет полную ответственность за действия, предпринятые через обращение к Услугам, с его IP-адреса. Также Абонент полностью ответственен за сохранность своего пароля доступа к почтовому ящику и другим сервисам, требующим авторизации, и за действия, предпринятые с использованием этого пароля.

8.7. Настоящий Договор не предполагает использование предоставляемых Услуг в коммерческих целях (осуществление предпринимательской деятельности) со стороны Абонента. В случае использования Абонентом Услуг для предпринимательской деятельности, Провайдер ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности за результаты (как положительные, так и отрицательные) такой предпринимательской деятельности со стороны Абонента, включая упущенную выгоду.

8.8. Размер компенсации за непредоставление Услуг по вине Провайдера ограничивается фактической стоимостью Услуг Провайдера.

8.9. Ни при каких обстоятельствах Провайдер не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный Абоненту в результате пользования или невозможности пользования Услугами и понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, дефектов, задержек в работе при передаче данных, и т.п. по независящим от Провайдера причинам.

9. Изменение условий и прекращение действия Договора.

9.1. Договор действует с момента его заключения (момента начала использования Услугами Абонентом) до 31 декабря текущего календарного года. Договор автоматически продлевается на каждый следующий календарный год, если ни одна из сторон не уведомит другую сторону о своем намерении расторгнуть Договор не менее чем за 3 календарных дня до истечения срока его действия.

9.2. Провайдер может изменять условия настоящего Договора и его Приложений, корректировать действующие тарифы, отменять существующие и вводить новые Приложения к настоящему Договору, уведомления о таких изменениях на Сервере провайдера не менее чем за 3 дня до вступления изменений в силу.

9.3. Абонент ответственен за регулярную проверку наличия изменений на Сервере провайдера и информации в Личном кабинете абонента. Продолжение пользования Услугами после вступления в силу изменений условий Договора будет рассматриваться как согласие с внесенными изменениями и дополнениями.

9.4. Абонент имеет право в любой момент прекратить действие настоящего Договора по своей инициативе, для этого он должен в явном виде выразить желание расторгнуть Договор, в письменном виде уведомив Провайдера не менее чем за 3 дня. Неиспользование Абонентом Услуг Провайдера в течение более чем 6 (шести) месяцев считается явно выраженным желанием Абонента расторгнуть Договор.

9.5. Провайдер имеет право в любой момент прекратить действие настоящего Договора по своей инициативе в случае невыполнения Абонентом условий настоящего Договора.

9.6. Провайдер имеет право прекратить действие настоящего Договора в одностороннем порядке с первого числа календарного месяца, уведомив Абонента не менее чем за 3 дня до этого.

9.7. При расторжении Договора Провайдер выплачивает Абоненту средства в размере положительного баланса его лицевого счета. Средства, списанные с лицевого счета Абонента до момента расторжения Договора, в том числе средства по Услугам, имеющим продолжительное по времени действие и не завершившимся к моменту прекращения доступа, не возвращаются и не компенсируются.

9.8. Провайдер не несет ответственности за извещение или неизвещение любых третьих сторон о расторжении Договора и за возможные последствия, возникшие в результате отсутствия такого извещения.

10.1. Ни одна из сторон не несет ответственности перед другой стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания сторон, которые нельзя предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, эмбарго, пожары, стихийные бедствия, а также противоправные действия третьих лиц.

10.2. Свидетельство, выданное соответствующей торговой палатой или иным компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.

10.3. Сторона, которая не исполняет своего обязательства, должна дать извещение другой стороне о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору.

10.4. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении 3 (трех) последовательных месяцев и не обнаруживают признаков прекращения, настоящий Договор может быть расторгнут Провайдером или Абонентом путем направления уведомления другой стороне.

Договор №

На Абонентское обслуживание доступа в Интернет

г. Москва «____» _________ 201__г.

Общество с ограниченной ответственностью «ЮМОС», именуемое в дальнейшем Оператор в лице Генерального директора Гусева Андрея Валерьевича, действующего на основании Устава и ____________________________________________________________________________________________, именуемое в дальнейшем Абонент, в лице ____________________________________________________________________, действующего на основании _________________ , заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Оператор предоставляет Абоненту услуги доступа в Интернет по выделенному каналу посредством ВОЛС (волоконно-оптической линии связи), (далее по тексту «Услуги») в соответствии с тарифами на использование канала связи Абонента (Приложение №1 к настоящему Договору, далее «Тарифы»).
1.2. Услуги предоставляются в помещении по адресу:
_____________________________________________________

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Абонент обязуется с момента заключения договора:
2.1.1 Произвести оплату за организацию канала связи и предоставление Услуги в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента подписания настоящего Договора. Абонент самостоятельно оповещает Оператора о произведённой оплате в письменном или устном виде.
2.1.2 Своевременно производить оплату за предоставляемые Услуги в соответствии с выставленными счетами.
2.1.3 Предоставить помещение или место в для установки оборудования связи и обеспечить соответствующее энергоснабжение оборудования и температурный режим в помещении в соответствии с требованиями Оператора.
2.1.4 Предоставить персоналу Оператора доступ к оборудованию связи Оператора, установленному в помещениях, указанных в п.2.1.3 настоящего Договора. Доступ персонала Оператора в выходные и предпраздничные дни будет осуществляться по отдельным заявкам. Оператор обеспечит, чтобы у упомянутого персонала были удостоверения личности и будет предварительно информировать Абонента о посещениях.
2.2. Оператор обязуется:
2.2.1 Организовать канал связи и предоставить Абоненту Услуги в соответствии с Тарифами, отвечающие по качеству руководящим документам отрасли, существующим стандартам и сертификатам, в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента поступления от Абонента платы за организацию канала связи и предоставления Услуги.
2.2.2 Предоставлять Услуги 24 часа в сутки 7 (семь) дней в неделю без перерывов, за исключением проведения необходимых профилактических и ремонтных работ.
2.2.3 Обеспечивать соблюдение тайны связи в соответствии с действующим законодательством.
2.2.4 Оповещать Абонента об изменениях в тарифах на предоставляемые по настоящему Договору Услуги, в соответствии с п.2.3. настоящего Договора не менее чем за 30 (тридцать) дней до начала их действия.
2.3. Оператор имеет право изменить состав, порядок и условия предоставления Услуги, указанные в Приложении №1.
2.4. Оператор проводит профилактические и ремонтные работы с отключением Абонента от сети в общей сложности не более 72 часов в течение 1(одного) года.
2.5. Стороны вправе подписывать исходящую корреспонденцию, в том числе Счета, Акты выполненных работ и иные документы (за исключением счетов-фактур), адресованные друг другу с помощью «факсимиле».

З. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. Абонент производит оплату за организацию канала связи и за предоставление Услуги за первый месяц Услуги в течение 3 (трех) рабочих дней с момента подписания настоящего Договора. Расчетным периодом является календарный месяц с 00.00 часов 1-ого числа до 24-00 последнего числа месяца.
3.2. На странице www.сайт во вкладке «Вход в личный кабинет» Абонент самостоятельно просматривает информацию о состоянии своего счета, для чего указывает.
Логин: ________________ Пароль: 12345678 (выдаётся по умолчанию, необходимо изменить в личном кабинете)
3.3. Оплата услуг осуществляется следующим образом:
3.3.1. Стоимость Услуги по настоящему Договору включает в себя оплату предоставления Услуги Интернет согласно выбранного тарифного плана Абонента.
3.3.2. Оператор учитывает всю информацию об использованных Услугах и платежах Абонента в системе учета LAN Billing в соответствии с Тарифным планом, определенным настоящим Договором или его Приложениями. Информация о потребленных Услугах и платежах является основанием для проведения взаиморасчетов сторон.
3.3.3. Ежемесячная плата за услуги доступа к сети Интернет составляет сумму в рублях, согласно тарифному плану, определенным настоящим Договором и его Приложениями. Оригинал счета направляется Абоненту по почте или передается представителю Абонента находящемуся в здании по адресу, указанному в п.п.1.2 настоящего Договора. Копия счета может быть передана также по факсу ___________________ или электронной почте Абонента _______________________.
3.3.4. Ежемесячно 1 (первого) числа текущего месяца в системе учета LAN Billing со счета Абонента автоматически снимается платеж в полном объеме, в соответствии с Тарифным планом.
3.3.5. Оператор до 10 (десятого) числа текущего месяца обязуется выставить Абоненту счет за оказание Услуг Интернет. В счет входит Абонентская плата за текущий месяц и трафик за предыдущий месяц.
3.3.6. Абонент обязуется в течение 3 (трех) дней с момента получения счета оплатить оказанные Услуги Интернет.
3.3.7. Обязательство Абонента по оплате Услуг считается исполненным в момент поступления денежных средств на расчетный счет Оператора. В разделе «Назначение платежа» всех платежных документов Абонента обязательна ссылка на номер и дату заключения настоящего Договора.
3.3.8. В случае если до 15 (пятнадцатого) числа текущего месяца Абонент не оплатил Услуги Интернет, Оператор имеет право приостановить оказание Услуги Абоненту до момента оплаты.
3.3.9. В случае приостановления предоставления доступа к услугам сети Интернет по вине Абонента, авансовый платеж за этот период не пересчитывается, и деньги не возвращаются. Абоненту приостанавливается оказание Услуг до устранения нарушения.

4. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ВЫПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ

4.1. Обязательства Оператора по Договору вступают в силу, с момента поступления на счет Оператора платы за доступ в Интернет в соответствии с выставленным счетом.
4.2. Подтверждением выполнения Оператором обязательств, принятых на себя по настоящему Договору будет являться наступление нижеуказанных событий:
4.2.1. составление двустороннего акта между Оператором и Абонентом;
4.2.2. отсутствие письменного уведомления от Абонента о невыполнении Оператором обязательств;
4.2.3. фактическое предоставление Услуги.

5. ФОРС-МАЖОР

5.1. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы к которым относятся стихийные бедствия, аварии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, военные действия, противоправные действия третьих лиц, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающие указанные в настоящем Договоре виды деятельности, препятствующие осуществлению сторонами своих функций по настоящему Договору, и иных обстоятельств, не зависящих от волеизъявления Сторон, они освобождаются от ответственности за неисполнение взятых на себя обязательств, если в течение 10 (десяти) дней с момента наступления таких обстоятельств и при наличии связи Сторона, пострадавшая от их влияния, доведет до сведения другой Стороны известие о случившемся, а также предпримет все усилия для скорейшей ликвидации последствий форс-мажорных обстоятельств.
5.2. Сторона, понесшая убытки в связи с форс-мажорными обстоятельствами, может потребовать от стороны, ставшей объектом действия непреодолимой силы, документальных подтверждений о масштабах происшедших событий, а также об их влиянии.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За невыполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Оператор и Абонент несут материальную ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.2. Абонент обязуется не предпринимать действий, которые могут повлечь за собой сбои в работе системы. В противном случае Оператор оставляет за собой право отключения Абонента, деньги в этом случае не возвращаются и претензии не принимаются.
6.3. Абонент обязуется использовать услуги Оператора только легальным образом и не переносить на Оператора ответственность за ущерб любого рода, нанесенный Абонентом или третьей Стороной в ходе использования Абонентом услуг Оператора.
6.4. Абонент несет полную ответственность за ущерб, причиненный магистральному оборудованию Оператора, размещенному в помещении Абонента. Доступ к магистральному оборудованию Оператора возможен только с разрешения технической службы Оператора.
6.5. Оператор оставляет за собой право отключения Абонента в одностороннем порядке в случаях:
. Размещение порнографической продукции или иной запрещенной информации.
. Несанкционированного изменения файлов, не принадлежащих Абоненту.
. Нелегального размещения и использования информации защищенной авторским правом.
. Предоставления услуг подключения к Интернет другим абонентам, кроме находящихся в помещениях по адресу, указанному в п.п.1.2.
. Массовой рассылки электронных писем (SPAM). SPAM-ом считается любое количество отправленной корреспонденции, в случае поступления на отправителя одной или более жалоб. После предупреждения отправитель подвергается штрафу в размере месячной абонентской платы. При повторном нарушении все регистрационные данные нарушителя удаляются.
. Любых иных противоправных действий.
В этих случаях оплата не возвращается, и жалобы не принимаются.
6.6. В случае обнаружения Оператором вредоносных действий со стороны сети Абонента (DOS и другие виды атак, которые наносят ущерб абонентам сети и приводят к отказу в обслуживании магистральных точек) Оператор имеет право приостановить оказание услуг до оповещения Абонента о принятии необходимых мер с его стороны.
6.7. В случае нарушения Абонентом условий настоящего Договора, законодательства РФ в области связи, в том числе нарушения сроков оплаты оказанных ему услуг, определенных настоящим Договором, Оператор имеет право приостановить оказание Услуг до устранения нарушения. В случае не устранения такого нарушения в течение 6 (шести) месяцев со дня получения Абонентом от Оператора уведомления в письменной форме о намерении приостановить оказание Услуги Оператор в одностороннем порядке вправе расторгнуть настоящий Договор.
6.8. Оператор не несёт ответственности за неудовлетворительное качество услуг, нарушение сроков ли перебои в оказании услуг либо возникновение любых убытков в случаях:
. Вследствие использования Абонентом неисправного, несоответствующего техническим требованиям оборудования Оператора, перемещение оборудования Абонентом за пределы адреса обслуживания, или использования сетей других операторов;
. В случаях повреждения абонентской распределительной системы и устройств, произошедших по вине Абонента;
. Из-за отключения абонентской распределительной системы Абонента от абонентской линии и сети Оператора, в том числе, вследствие задолженности Абонента перед Оператором;
. В случае появления обстоятельств, возникших помимо воли и желания Оператора, и которые нельзя было предвидеть или избежать;
. За качество, содержание, соответствие действующему законодательству информации, передаваемой и принимаемой Абонентом с помощью Услуг Оператора;
. За правильность зачисления денежных средств на счёт Абонента или возврат денежных средств в случае неправильного заполнения платёжных документов Абонентом. Абонентская плата в указанных выше случаях оплачивается Абонентом полностью.
6.9. При предоставлении доступа в Интернет Оператор не несёт ответственности за качество и скорость соединения при выходе Абонента на сети других операторов связи. Качество и скорость соединения в этих случаях соответствуют фактически достигнутому техническому уровню. Оператор не контролирует доступный через сеть Интернет информационный поток, и помимо прочего, не отвечает за любые потери, убытки, связанные с деятельностью Абонента в сети Интернет, не гарантирует, что содержимое компьютера Абонента не будет являться объектом несанкционированного доступа со стороны третьих лиц. Абонент принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием материалов, информации, рекламы, товаров и услуг, полученных им в сети Интернет.
6.10. Оператор не несёт ответственность за полные или частичные прерывания предоставления услуг, связанные с заменой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных технической необходимостью поддержания работоспособности и развития сети, при предварительном извещении Абонента не менее чем за сутки (на электронный адрес или по телефону) и при условии суммарных прерываний при предоставлении Услуг не более чем 6 (шесть) часов в месяц.

7.СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

7.1. Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до 31 декабря года заключения настоящего договора. Если ни одна из Сторон до 15-го декабря года заключения настоящего договора не уведомляет о желании расторгнуть или пересмотреть Договор, его действие пролонгируется бессрочно, до расторжения Договора одной из сторон в соответствии с п. 7.5. настоящего Договора.
7.2. Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению Сторон, а также при нарушении п.п.2.1. и 6.5. настоящего договора.
7.3. Оператор, в случае невыполнения Абонентом условий п.п.2.1.и п.п.6.5 Договора, в одностороннем порядке аннулирует настоящий Договор, о чем письменно извещает Абонента не менее чем за 15 дней.
7.4. При нарушении одной из Сторон условий настоящего Договора другая Сторона имеет право на одностороннее расторжение Договора, о чем письменно уведомляет Сторону, нарушившую условия Договора.
7.5. Абонент имеет право на одностороннее расторжение Договора при отсутствии его задолженности перед Оператором. Остаток неиспользованных средств Абонента в этом случае возвращается. Абонент обязан письменно известить Оператора о расторжении Договора не менее чем за 1 месяц.
7.6. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. В случае если разногласия и споры не могут быть решены путем переговоров, они решаются в соответствии с действующим законодательством РФ.

ДОГОВОР

об оказании услуг доступа к сети Интернет

г. Москва «____»______________ 200__ г.

-ТЕЛЕКОМ» име­ну­е­мое в даль­ней­шем Оператор, представленное Генеральным директором, действующим на основании Устава., и ______, именуемое в даль­ней­шем Абонент, представленное Генеральным директором _______________________ , действующим на основании Устава, в дальнейшем именуемые Стороны, за­клю­чи­ли на­сто­я­щий До­го­вор о сле­ду­ю­щем:

1. Предмет Договора.

Оператор обязуется оказывать Абоненту услуги передачи данных и телематических служб сети Интернет (далее – Услуги), а Абонент обязуется оплачивать эти Услуги.

2. Обязанности Сторон.

2.1. Реализуя требования статьи 1 настоящего Договора, Оператор обязуется:

В течение 3 рабочих дней со дня подписания настоящего Договора выставить Абоненту счёт на оплату работ по его подключению к сети Интернет;

В течение срока, указанного в Приложении 2 к настоящему Договору, выполнить работы необходимые для предоставления Услуг, в соответствии с техническими требованиями, указанными там же;

В случае предоставления выделенной линии, линии ADSL или ISDN, предоставить её по адресу, указанному в Приложении 2 к настоящему Договору в срок, указанный там же;

Предоставлять Абоненту Услуги с качеством, соответствующим действующим стандартам и техническим нормам;

Своевременно выставлять счета, предусмотренные настоящим Договором;

Обеспечивать предоставление Услуг круглосуточно и ежедневно кроме периодов проведения профилактических и ремонтных работ , о чем предупреждать Абонента не позднее 5 дней до их проведения, при этом указанные работы будут проводиться преимущественно в ночное время;

Соблюдать тайну связи в соответствии с законодательством РФ;

В случае установки в помещении Оператора оборудования, являющегося собственностью Абонента и необходимого для предоставления Услуг, предоставить место под его монтаж, обеспечить его круглосуточное электропитание, сохранность от механического повреждения или утраты. В этом случае список оборудования будет зафиксирован Сторонами в Акте, который будет являться неотъемлемой частью настоящего Договора. При расторжении настоящего Договора в течение 3 рабочих дней возвратить принадлежащее Абоненту оборудование, либо возместить ему его стоимость.

Оказывать Абоненту технические консультации в рабочие дни с 9 до 18 часов по телефону. Круглосуточный телефон службы технической поддержки.

3. Обязательства Абонента

3.1. Реализуя требования статьи 1 настоящего Договора, Абонент обязуется:

Осуществлять оплату счетов за оказанные в предыдущем месяце Услуги в течение 10 календарных дней со дня их получения по указанным в счетах реквизитам;

В случае несогласия с полученным счетом письменно уведомить об этом Оператора не позднее 10 дней со дня его получения. Претензии по выставленному счёту, поступившие по истечении указанного срока, Оператором не рассматриваются. Наличие претензий у Абонента не освобождает его от обязанности оплатить счет в установленный настоящим Договором срок. После совместного рассмотрения претензии Сторонами и признании претензии обоснованной излишние выплаченные Абонентом суммы будут учтены в счетах за следующий месяц либо при окончательном взаиморасчёте. Отсутствие письменной претензии Абонента в течение указанного периода по поводу выставленного счёта является подтверждением факта оказания Услуг за указанный в нём период;

Если для оказания Услуг необходимо выполнить работы на территории Абонента, Абонент обязуется обеспечить сотрудникам Оператора доступ на свою территорию;

В случае установки оборудования в помещении Абонента, являющегося собственностью Оператора и необходимого для оказания Услуг, предоставить место под его монтаж не позднее чем, за 10 рабочих дней до истечения указанного в Приложении 2 к настоящему Договору срока окончания работ по подключению. Обеспечить круглосуточное электропитание оборудования, сохранность от утраты, гибели или повреждения, в том числе в результате несчастных случаев , стихийных бедствий и т. д. В этом случае список установленного оборудования будет зафиксирован Сторонами в Акте, который будет являться неотъемлемой частью настоящего Договора. При расторжении настоящего Договора в течение 3 рабочих дней возвратить принадлежащее Оператору оборудование, либо возместить ему его стоимость;

Абонент принимает на себя ответственность за Оборудование, установленное у Абонента в соответствии с п. 2.1 настоящего Договора, переданное ему по Акту, и обязуется компенсировать Оператору все убытки, связанные с его утратой, гибелью или повреждением, произошедшими, в том числе, в результате пожаров, аварий на системах тепло-,водо-,энергоснабжения , канализации и действий третьих лиц.

В случае прекращения действия настоящего Договора по инициативе Абонента или в соответствии с п. п. 5.3. и 5.4., а также приостановления оказания Услуг в соответствии с п. 5.3. настоящего Договора в течение одного года со дня его заключения не позднее 15 календарных дней со дня такого прекращения либо приостановления возместить Оператору стоимость кабельных и подготовительных работ, указанную в Приложении 2 к настоящему Договору;

Соблюдать Правила использования Услуг, приведенные в Приложении 1 к настоящему Договору. Оператор оставляет за собой право изменять эти правила. Изменения вступают в силу с момента опубликования их на сайте Оператора.

4. Стоимость Услуг и порядок расчетов.

4.1. Стоимость работ по подключению к сети и размер ежемесячных платежей (тарифы) за пользование Услугами, действующие на день заключения настоящего Договора, приведены в Приложении 3 к настоящему Договору.

4.2. Объём подлежащих оплате Услуг, а также сумма, подлежащая уплате за оказанные Услуги, определяются техническими средствами Оператора.

4.3. Все суммы, подлежащие уплате Абонентом, указаны в настоящем Договоре и Приложениях к нему без учета налогов.

4.4. Оплата услуг Оператора, оказанных в предыдущем месяце, осуществляется Абонентом в соответствии с выставленными счетами в течение 10 календарных дней со дня их получения перечислением денежных средств на расчетный счет Оператора, либо внесением их в его кассу.

Все суммы, подлежащие уплате Абонентом, указываются в счетах и счетах-фактурах Оператора рублях по курсу Цен­т­раль­но­го Бан­ка РФ на последний день расчетного периода.

4.5. В случае просрочки платежа Абонент уплачивает Оператору пеню в размере 0,15% от неуплаченной суммы за каждый день просрочки. Уплата пени не освобождает Абонента от оплаты выставленного Оператором счёта.

4.6. Оператор оставляет за собой право изменять тарифы. О повышении тарифов Абоненту сообщается не менее чем за 1 месяц до их ввода в действие. Абонент имеет право в течение 15 календарных дней после получения уведомления о повышении тарифов расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, известив об этом письменно Оператора. Если в течение 15 календарных дней после уведомления о повышении тарифов Абонент не известил Оператора о своем желании расторгнуть настоящий Договор, новые тарифы вступают в силу. Право Абонента на расторжение Договора не распространяется на случай, когда изменения тарифов вызваны изменением законодательства или решением государственных органов Российской Федерации в связи с введением государственного регулирования тарифов на соответствующие услуги.

4.7. Положения настоящего Договора, предусматривающие уплату Абонентом штрафных санкций за просрочку платежа, вступают в силу с момента предъявления письменного требования Оператора о начислении и уплате указанных санкций.

Оператор вправе предъявить требование о начислении и уплате вышеупомянутых санкций за весь период просрочки платежей.

5. Ответственность сторон.

5.1. Оператор не несет ответственности за убытки, причинённые Абоненту использованием Услуг, перерывами или помехами при оказании Услуг, а также за любые действия Абонента, связанные с использованием доступа к сети Интернет, и, в частности, не принимает на себя финансовые обязательства в случае получения Абонентом платных Услуг, предоставляемых через сеть Интернет третьей стороной, а также не несёт ответственности за достоверность информации, пересылаемой либо размещаемой Абонентом в сети Интернет.

5.2. Оператор несет ответственность за перерывы оказываемых Услуг, возникшие по вине Оператора, если такие перерывы составляют суммарно более 24 часов в месяц. В этом случае Абонент имеет право потребовать уменьшение ежемесячной платы за Услугу за этот месяц, но не более чем на 10% за каждые полные 24 часа простоя. Период прерывания Услуги отсчитывается с момента уведомления Оператора Абонентом и должен быть подтвержден средствами контроля Оператора. Если после консультаций между сторонами окажется, что Оператор не в состоянии восстановить оказываемые Услуги в приемлемые для Абонента сроки, Абонент имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке.

5.3. В случае задержек Абонентом оплаты счетов свыше 30 календарных дней Оператор оставляет за собой право приостановить оказание Услуг до оплаты им необходимой суммы. Если счет не будет оплачен в течение 45 дней, Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.

5.4. В случае нарушения Абонентом Правил использования Интернета Оператор оставляет за собой право на расторжение настоящего Договора в одностороннем порядке. Убытки, причинённые Оператору такими действиями Абонента, подлежат возмещению Абонентом в полном объёме.

5.5. Абонент несёт полную ответственность за сохранность пароля и имени, предоставленных Абоненту Оператором для доступа в сеть или к каким-либо сетевым ресурсам. Оператор рассматривает любое использование имени и пароля Абонента, как осуществленное Абонентом, независимо от того, в какое время, с какого компьютера или с какой телефонной линии оно производилось.

5.6. При нарушении Абонентом срока возмещения стоимости кабельных и подготовительных работ, предусмотренного предпоследним абзацем п. 3.1. настоящего Договора, в случаях, предусмотренных этим же абзацем, Абонент уплачивает Оператору пеню в размере 0,15% от неуплаченной суммы за каждый день просрочки.

6. Обстоятельства непреодолимой силы

6.1. Стороны не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если это произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы. К ним относятся акты законодательных и исполнительных органов, а также военные действия, массовые беспорядки, стихийные бедствия, аварии на телекоммуникационных системах и системах энергоснабжения и иные происшествия или события, делающие невозможным оказание услуг по доступу к сети Интернет.

6.2. О наступлении указанных обстоятельств Стороны уведомляют друг друга в течение трёх дней. Если действие этих обстоятельств продолжается свыше трёх месяцев, заинтересованная Сторона может считать себя свободной от исполнения своих обязательств по настоящему Договору, предупредив об этом другую Сторону не менее чем за один месяц до прекращения их исполнения, за исключением обязательств каждой из Сторон по возврату или возмещению стоимости оборудования, которое является её собственностью и использовалось с целью реализации настоящего Договора, а также обязанности Абонента оплатить все оказанные Оператором Услуги.

7. Срок и окончание действия Договора

7.1. Настоящий Договор заключается на 1 год. Действие настоящего Договора продлевается на тот же срок и на тех же условиях, если ни одна из сторон не заявила письменно о её желании прекратить действие настоящего Договора не менее чем за 3 месяца до окончания срока его действия.

7.2. Настоящий Договор может быть расторгнут ранее окончания срока его действия в случае прекращения деятельности Абонента или вследствие других причин, приводящих к невозможности использования Услуг Абонентом. Абонент должен уведомить об этом Оператора не позднее, чем за 1 месяц до дня расторжения.

7.3. Оператор имеет право в одностороннем порядке прекратить оказание Услуг по настоящему Договору в случаях, оговоренных в п. п. 5.3. и 5.4. настоящего Договора.

7.4. Абонент имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случаях, оговоренных в п. п. 5.2. и 4.6. настоящего Договора.

7.5. До окончания действия настоящего Договора Абонент обязан произвести оплату полученных в соответствии с Договором и не оплаченных ранее Услуг, а также вернуть все оборудование, являющееся собственностью Оператора. Абонент обязан предоставить Оператору возможность входить в свое помещение для выноса оборудования.

7.6. Прекращение действия Договора не дает сторонам права требовать от другой стороны выполнения каких-либо платежей, не оговоренных в Договоре.

7.7. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору должны быть осуществлены в письменной форме и подписаны уполномоченными представителями Сторон. Указанные изменения, дополнения и переписка между Сторонами будут действительны также при их передаче по факсимильной связи.

Указанные изменения и дополнения будут являться неотъемлемой частью настоящего Договора.

8. Разрешение споров.

Споры, возникшие при исполнении, изменении или расторжении настоящего Договора разрешаются в Арбитражном суде г. Москвы.

9. Юридические адреса и банковские реквизиты Сторон.

Приложение 1

Правила использования услуги Интернет

1. Общие положения

Абонент обязан:

Не использовать услугу для незаконных целей;

Не пересылать по сети и не размещать в сети любую информацию, если такая пересылка или такое размещение противоречит действующему законодательству;

Не распространять по сети информацию, оскорбляющую честь и достоинство абонентов и операторов сети;

Эксплуатировать необходимое для получения услуги оборудование с соблюдением правил технической безопасности, применять сертифицированное оборудование.

2. Компьютерная безопасность

Абонент обязан:

Не осуществлять попытки несанкционированного доступа к ресурсам сети и взлома защиты узлов сети;

Не проводить сканирования элементов сети и других действий, имеющих цель проверить их уязвимость, без явного разрешения их владельцев ;

Не фальсифицировать заголовки TCP/IP пакетов или заголовки почтовых сообщений или сообщений, отправляемых в телеконференции;

Не пересылать по сети и не размещать в сети любую информацию, содержащую вирусы ;

3. Электронная почта и телеконференции

Абонент обязан:

Не совершать массовую рассылку предварительно не согласованных электронных сообщений (spam), а также не посылать сообщения адресатам , высказавшим ранее явное нежелание получать эти сообщения;

Не использовать чужие почтовые сервера для ретрансляции почты без явного согласия их владельцев.

4. Серверы Абонента

Если Абонент эксплуатирует доступные из сети серверы, он должен соблюдать следующие ограничения:

Ретрансляция электронной почты через почтовый сервер Абонента допускается только для почты Абонента;

Доступ к серверу новостей Абонента должен быть открыт только для пользователей Абонента;

Доступ к прокси-серверу Абонента должен быть открыт только для пользователей Абонента.

ОПЕРАТОР ________________________________

________________________________

Приложение 2

[ (оставлять только нужное, удаляя скобки) ]

1. [Срок подключения Абонента к сети Интернет в случае подключения по (выделенной линии) (линии ADSL) (линии ISDN) составляет _____ дней со дня поступления платы за подключение на расчётный счёт Оператора.]

Срок подключения к сети Интернет может быть увеличен в случае действий третьих лиц, повлекших за собой приостановку работ, проводимых Оператором для выполнения условий настоящего Договора. К таким действиям относятся, в том числе, закрытие доступа в кабельную канализацию, либо приостановление согласования технической документации. В этом случае Оператор письменно информирует об этом Абонента, с указанием нового срока подключения и приложением документов, подтверждающих факт приостановления работ.

Стоимость кабельных работ в случае подключения Абонента по выделенной линии, линиям ADSL или ISDN составляет ________ долларов США без учёта налогов.

2. (Выделенная линия) (линия ADSL) (линия ISDN) предоставляется по адресу: ________________________________________________________ .

Параметры предоставляемых Услуг

	Примечание
Постоянное IP - соединение по линии ADSL
Вариант подключения:
Скорость доступа в сторону абонента:
Скорость доступа от абонента:
Размещение виртуального WWW сервера с собственным доменным именем
Размещение оборудования Абонента в помещении Оператора
Размещение оборудования Оператора в помещении Абонента
Регистрация домена и услуги DNS
Настройка маршрутизатора Сisco, на стороне клиента для постоянного IP-соединения по выделенной линии и линии ISDN
Количество запрашиваемых IP-адресов (__) (для постоянного подключения)
Используемый протокол(level 2) (HDLC / PPP) (для постоянного подключения)
Оборудование (маршрутизатор) на стороне Абонента (изготовитель / модель / версия ПО) (для постоянного подключения)
Контакт-персона
Электронная почта
ОПЕРАТОР ________________________________	________________________________

Приложение 3

Услуги Интернет и тарифы на них

(суммы указаны в USD, налоги не включены)

	Постоянный доступ по выделенной синхронной цифровой линии. Плата за линию включена
	Постоянный доступ по выделенной синхронной цифровой линии до 2 Мбит/c.
	Тарифный план № 1 (с тарификацией общего входящего трафика, в ежемесячную базовую плату включено около 5% загрузки)
	Скорость, Кбит/с
	Установочная плата
	Ежемесячная базовая плата:
	Постоянный доступ по линии ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line)
	Установочная плата
	Вариант подключения	Описание
	Вариант №1 Подключение компьютера с шиной USB	· Установка у пользователя ADSL модема с USB-портом.
	Вариант №2 Подключение компьютера по Ethernet	· Организация ADSL-доступа в Интернет по существующей телефонной линии Оператора. · Установка у пользователя ADSL модема с Ethernet-портом.
	Вариант №3 Подключение локальной сети. Модем выполняет функцию NAT (прокси)	· Организация ADSL-доступа в Интернет по существующей телефонной линии Оператора. · Установка у пользователя ADSL модема. · Подключение локальной сети пользователя.
	Абонентская плата
	Тарифный план № 1
	Скорость к абоненту, Кбит/с
	Скорость от абонента, Кбит/с
	Объем входящего трафика, включенный в базовую плату, Гб
	Плата за 1 Мб входящего трафика, сверх включенного в базовую плату
	Тарифный план № 2
	Скорость к абоненту, Кбит/с
	Скорость от абонента, Кбит/с
	Ежемесячная базовая плата за канал и порт, в месяц
	Объем входящего трафика, включенный в базовую плату, Гб
	Плата за 1 Мб входящего трафика, сверх включенного в базовую плату
	Дополнительно
	Межсетевой экран (firewall) (только при варианте подключения №3)
	Установка firewall
	Абонентская плата за поддержку и управление firewall, в месяц
	Дополнительная учетная запись (login) (для возможности независимого доступа с отдельного компьютера и учета статистики работы в Интернет (только при варианте подключения №2)) , в месяц

Примечания:

1. В схемах с учетом загрузки учитывается только входящий к абоненту трафик. Под входящим трафиком понимается трафик в адрес абонента доставленный из сети Интернет на ближайший к абоненту маршрутизатор сети Оператора.

2. Абоненту, использующему постоянное соединение по выделенной линии или линии ISDN, бесплатно предоставляется блок IP адресов размером до 8 из блока адресов Оператора. Выделение адресов производится в соответствии с требованиями документов RIPE. При отказе от услуги абонент теряет право на использование выданных ему IP адресов. Выделение дополнительных блоков адресов осуществляется в соответствии с тарифами, приведенными в Разделе 4.

3. В вариантах подключения по линии ADSL абоненту выделяется один динамический IP-адрес.

4. Тарифы на услуги регистрации доменов приведены в Разделе3.

5. Вторичный DNS для одной прямой зоны, а также для обратных зон, соответствующих маршрутизируемым сетям, предоставляется бесплатно. Тарифы на дополнительные услуги DNS приведены в Разделе3.

6. Получение телеконференций по NNTP бесплатно.

7. При любом виде доступа по коммутируемой линии (аналоговой или ISDN) оплачиваются также все услуги, предусмотренные контрактом на линию.

1. Размещение WWW серверов и других виртуальных ресурсов

	Виртуальный WWW сервер
	Виртуальный WWW сервер с дисковым пространством 100 Мб, в месяц
	База данных MySQL на общем MySQL сервере: фактически занятое дисковое пространство, за 1 Мб в сутки
	Персональный MySQL сервер, в месяц
	Персональный PostgreSQL сервер, в месяц
	Фиксированный IP-адрес для сервера
	Протокол SSL
	Дополнительный виртуальный WWW сервер под тем же login
	Виртуальный FTP сервер
	Виртуальный FTP сервер с дисковым пространством 50 Мб, в месяц
	Виртуальный почтовый сервер
	Виртуальный почтовый сервер с дисковым пространством 50 Мб, в месяц
	Перенаправление почты домена на почтовый ящик 50 Мб, в месяц
	Аренда почтовых ящиков
	Почтовый ящик размером 10 Мб, в месяц
	Почтовый ящик размером 4 Мб, в месяц
	Дополнительное дисковое пространство
	Дисковое пространство 10 Мб, в месяц

Примечания :

1. Для виртуального WWW сервера предоставляется персональный HTTP сервер и возможность управления его конфигурацией пользователем. Для домена, используемого для WWW сервера, размещаются primary и secondary DNS. Плата за услуги DNS дополнительно не взимается. При необходимости для виртуального WWW сервера регистрируется домен. Тарифы на услуги по регистрации домена приведены в Разделе 4.

2. Дисковое пространство для базы данных на общем MySQL сервере оплачивается по факту использования. Дисковое пространство для персонального MySQL или PostgreSQL сервера включается в дисковую квоту, выделенную для WWW сервера.

3. Все виртуальные WWW сервера, работающие под одним login, используют общую дисковую квоту и квоту процессорного времени.

4. Услуга Протокол SSL требует заказа услуги Фиксированный IP-адрес.

5. Услуга виртуального почтового сервера подразумевает аренду дискового пространства для размещения почтовых ящиков с доступом по протоколам POP3 и/или IMAP. Плата за размещение DNS взимается дополнительно.

2. Размещение оборудования клиента

	Тарифный план № 1
	Установочная плата
	Ежемесячная базовая плата за аренду порта 10 Мб/c, в месяц
	Объем исходящего общего трафика, включенный в базовую плату, Гб
	Тарифный план № 2
	Установочная плата
	Ежемесячная базовая плата за аренду порта 100 Мб/c, в месяц
	Объем входящего зарубежного трафика, включенного в базовую плату, Гб
	Объем исходящего общего трафика, включенный в базовую плату
	Плата за превышение трафика и за размеры оборудования – в пункте Дополнительно
	Дополнительно
	Ежемесячная плата за каждую стандартную единицу высоты (U)
	Плата за 1 Мб входящего зарубежного трафика, сверх включенного в базовую плату
	Плата за 1 Мб исходящего общего трафика, сверх включенного в базовую плату

Примечания :

1. Оборудование клиента размещается в 19"-стойке. Обеспечивается гарантированное питание. Выделяется до четырех IP-адресов. Оборудование клиента должно пройти экспертную оценку технических специалистов Оператора. Могут применяться дополнительные ограничения, определяемые контрактом.

2. Количество U для нестандартных устройств определяется по количеству полных 45 мм в высоту.

3. Услуги DNS и регистрации доменов

	Primary DNS, в месяц
	Secondary DNS, в месяц
	Регистрация домена второго уровня в зонах. ru
	Первичная регистрация
	Ежегодная перерегистрация
	Регистрация домена второго уровня в зонах com, .org, .net
	Первичная регистрация
	Ежегодная перерегистрация
	Регистрация домена второго уровня в зонах. info, .biz
	Первичная регистрация (осуществляется на 2 года)
	Перерегистрация
	Работы, связанные с регистрацией и перерегистрацией доменов
	Регистрация домена в зоне *****

Примечания:

1. Тарифы, указанные в п. 3.3, 3.4, 3.5 представляют собой оплату услуг регистрирующих организаций.

2. При условии приобретения услуг, приведенных в Разделе 1, работы, связанные с регистрацией доменов второго уровня (п. 3.6) не оплачиваются.

4. Услуги маршрутизации

	Выделение и маршрутизация блока IP адресов из пространства адресов Оператора, в месяц
	до 8 IP адресов
	16 IP адресов
	32 IP адреса
	64 IP адресов
	128 IP адресов
	256 IP адресов
	Маршрутизация автономной системы (AS), в месяц

Примечания:

Выделение IP адресов производится в соответствии с требованиями документов RIPE. При отказе от базовых услуг Абонент теряет право на использование выданных ему IP адресов.

5. Услуги по настройке программного обеспечения и/или оборудования, проведение консультаций

	Визит специалиста к клиенту
	Работы по настройке программного обеспечения и/или оборудования для сеансного доступа к Internet по коммутируемой линии
	Настройка программного обеспечения для доступа к Internet
	Подключение внешнего модема
	Подключение внутреннего модема
	Подключение ISDN адаптера
	Другие мелкие работы
	Настройка маршрутизатора для подключения к сети
	Первичная настройка и подключение
	Дополнительная настройка
	Консультации, за час

ОПЕРАТОР ________________________________

________________________________

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

к Договору об оказании доступа к сети Интернет, заключённому между -ТЕЛЕКОМ» и ___________________ “ ___ “ _______ 200_ г.

о подключении

1. -ТЕЛЕКОМ» (Оператор), представленное Генеральным директором, и ______________ (Абонент), представленный ___________________ , составили настоящий Акт о том, что Оператор выполнил, а Абонент принял все работы по подключению предоставленных в соответствии с Договором линий к Сетям.

2. Абоненту предоставлены в пользование _______________ Интернет скоростью ______.

3. Список Оборудования, установленного и переданного Абоненту для обеспечения сохранности в соответствии с п. п. 2.1. и 2.2. Договора:

“ ____ “ __________ 200_ г.

ОПЕРАТОР АБОНЕНТ

____________________ ______________________